“保健品不能代替药物治疗疾病，不要轻信所谓特效药、神药，遇到消费纠纷记得拨打我们12315热线电话维权。”漓江路社区活动室内，工作人员正耐心地向居民讲解消费维权知识。
为了不断增强人民群众的消费维权意识，3月15日下午，漯河市市场监督管理局联合共青团召陵区委员会、召陵区妇联，举办了“3·15国际消费者权益日”普法教育进社区活动，活动吸引了许多社区居民。
活动中，工作人员讲解了12315典型案例、消费者权益、网购消费陷阱和养老消费警示等内容，并通过发放宣传彩页、普法手册等形式向社区居民普及《中华人民共和国消费者权益保护法》，用法律法规解答居民在日常生活中遇到的热点、难点问题。
“我们老年人平时子女不在身边，买到问题商品很多都不懂得怎样维权，感谢你们上门为我们服务。”86岁的王奶奶为工作人员竖起大拇指。参加完活动后，社区居民纷纷表示，这次的消费维权宣传活动很有意义，了解了网购商品的误区以及“银发经济”的陷阱，感谢工作人员为大家守牢了“钱袋子”。
据悉，漯河市市场监督管理局将持续开展消费维权“五进”活动，积极促进诉求表达、矛盾调处、权益保障体制机制的健全和创新，打造社会消费维权网络，强化宣传教育引导工作，提升市场监管12315品牌社会公信力和影响力。